Розробка інтернет-магазинів повного циклу: від компактного магазину-старту до маркетплейсу та B2B-порталу. Каталог, фільтри, кошик, оплата, доставка, особистий кабінет, програма лояльності. Інтеграції з платіжними системами, службами доставки, обліковими та ERP-системами. Магазин, готовий продавати та масштабуватися з дня запуску.
Інтернет-магазин — це не лише «каталог із кошиком». Залежно від масштабу асортименту і моделі бізнесу обираємо тип: компактний магазин-старт для перших продажів, повноцінний e-commerce для активного зростання або маркетплейс/B2B-портал зі складною логікою для оптових та експортних продажів.
Компактний магазин для до 100 SKU: каталог, картка товару, кошик, оформлення замовлення, онлайн-оплата, інтеграція зі службами доставки. Для тих, хто запускає продажі в інтернеті вперше і потребує робочий магазин без зайвої складності.
Магазин на сотні–тисячі SKU: розгалужена структура категорій, повноцінні фільтри, варіанти товарів (розмір, колір), особистий кабінет покупця, програма лояльності, аналітика поведінки користувачів і конверсії.
Мультивендорний маркетплейс або оптовий B2B-портал з персональними прайсами для дилерів, кабінетами партнерів, синхронізацією з ERP. Складна бізнес-логіка: тарифи, знижки, ліміти, документи, складська логістика.
Інтернет-магазин — це 8 критичних блоків. Кожен з них впливає на воронку: від першого кліку в категорії до оплати замовлення. Один зламаний крок забирає 30–60% продажів. Тому розглядаємо кожен блок як окремий мікропроект із власними метриками та оптимізацією.
Логічна структура категорій — це основа SEO-трафіку та зручності користувача. Не три рівні вкладеності замість одного. Хлібні крихти, перехресні посилання між категоріями, добірки під сезон. Каталог має «продавати» сам, без зайвих кліків.
Швидкий пошук із підказками, миттєві фільтри без перезавантаження сторінки, сортування за ціною, популярністю, новинками. Фільтри SEO-дружні (свої URL для популярних комбінацій). 80% покупців відсіюють товар саме тут.
Якісні фото з декількох ракурсів, відео, варіанти (колір, розмір), наявність по складах, прозора ціна, термін доставки, відгуки, рекомендовані товари. Картка має зняти всі заперечення до кошика.
Один екран замість трьох. Гостьове оформлення без обов'язкової реєстрації. Поля автозаповнюються. Чітко видно: ціну, доставку, спосіб оплати, термін. Чим менше клікiв — тим вища конверсія в продаж.
Історія замовлень, статус доставки в реальному часі, повторне замовлення в один клік, обране, бонусний рахунок, налаштування підписок. Покупець повертається — це дешевше за привернення нового.
Усі популярні способи оплати: картка, частинами, накладений платіж, юридичні рахунки для B2B. Інтеграція зі службами доставки з автозаповненням відділень, розрахунком вартості, відстеженням.
Унікальні мета-теги для кожної категорії та товару, Schema.org Product з ціною та наявністю, sitemap із пріоритетами, оптимізована швидкість, мобільна верстка. Категорійні сторінки — джерело органічного трафіку №1.
Відстеження воронки від каталогу до оплати: де користувачі зриваються. Автоматичні листи про покинутий кошик (повертає 10–15% продажів). Сегментація для повторних продажів, ремаркетинг-аудиторії, A/B тести елементів checkout.
Інтернет-магазин ефективно працює в будь-якій ніші — від нішевої косметики до оптової торгівлі запчастинами. Орієнтовні цифри середньої конверсії в продаж для кожної ніші, яких можна очікувати при якісному виконанні всіх етапів: від структури каталогу до checkout-у та recovery покинутого кошика.
Магазини брендового, дитячого, спортивного одягу. Розгорнуті варіанти (розмір/колір), таблиці розмірів, віртуальна примірка через фото, безкоштовне повернення, програма лояльності з накопиченням.
Магазини побутової техніки, гаджетів, аксесуарів. Порівняння товарів за характеристиками, картка з технічним описом, гарантія, статус «в наявності» по складах, кредит/розстрочка через банки-партнери.
Магазини декоративної та доглядової косметики, парфумерії, нішевих брендів. Відгуки покупців із фото, тести на тип шкіри, набори-комплекти, підписка на регулярну доставку, програма лояльності з пробниками.
Іграшки, одяг, аксесуари, дитяча техніка. Фільтри за віком, статтю, інтересами. Сертифікати безпеки, рекомендації за віком, добірки до свят, особлива увага до контенту для довіри батьків.
Магазини меблів, декору, освітлення, текстилю. Великі фото в інтер'єрі, 3D-конфігуратори (комплектація під замовлення), розрахунок доставки за відстанню, попередній перегляд у вашій кімнаті через AR.
Магазини здорового харчування, фермерських продуктів, кави, винотеки, спецій. Доставка по слотах, контроль свіжості, передзамовлення, підписка на регулярні поставки, рецепти зі сторінок товарів.
Магазини спортивної екіпіровки, велосипедів, риболовлі, туризму, фітнес-обладнання. Фільтри за видом спорту, рекомендації за вагою/зростом, відеоогляди товарів, гайди з вибору, інтеграція з ОЛХ для b/в.
Магазини запчастин і аксесуарів для авто, мото, спецтехніки. Пошук за VIN-кодом, фільтри за моделлю/роком, прив'язка до конкретної марки, перевірка сумісності, оптові ціни для СТО та B2B-партнерів.
Магазини садової техніки, інструментів, будматеріалів, сантехніки. Калькулятор кількості (на квадратні метри), доставка великогабаритного товару, відеоінструкції, оренда інструменту за добу.
Магазини кормів, аксесуарів, ліків для тварин. Підбір корму за породою/віком/вагою, передплачена доставка корму на місяць, інтеграція з ветклініками, програма лояльності для постійних покупців.
Магазини будматеріалів, сантехніки, плитки, фарб. Калькулятор кількості за площею, оренда інструменту, доставка завантаженням, особистий кабінет будівельника з прайсом, B2B-кабінет для ремонтних бригад.
Книжкові магазини, інтернет-магазини подарунків, канцтоварів, hand-made. Тематичні підбірки, добірки до свят, gift-card, упаковка в подарунок, прискорена доставка для дня народження.
Три пакети з фіксованою стартовою ціною. STARTER — компактний магазин для перших онлайн-продажів. STANDARD — повноцінний e-commerce із розширеними фільтрами, програмою лояльності, recovery покинутого кошика. PREMIUM — маркетплейс або B2B-портал зі складною логікою, мультивендорністю, ERP-інтеграціями.
Прозорий процес із фіксованими строками кожного етапу. Перед стартом наступного кроку ви бачите і затверджуєте результат попереднього. Без сюрпризів, «доплат за складність», без зриву дедлайнів — все прописано в договорі.
Заповнюєте бриф: товарні категорії, обсяг асортименту, цільова аудиторія, конкуренти. Якщо є старий магазин — UX-аудит воронки, аналітика поточних метрик. Збираємо матрицю SKU, варіантів, типів покупця.
Карта магазину, дерево категорій, прототипи ключових екранів (каталог, картка, кошик, checkout, кабінет). Обговорюємо структуру фільтрів, варіантів, програму лояльності. Економія тижнів правок дизайну.
Дизайн усіх типових шаблонів (категорія, картка, checkout, кабінет). Паралельно — копірайтинг описів категорій із SEO, шаблон опису товару, тексти listing-сторінок, повідомлення в checkout.
Верстка, бек-енд, наповнення тестовими товарами, інтеграції: платіжки, служби доставки, CRM, аналітика, recovery, рекламний трекінг. Тестування на 8+ пристроях, навантажувальні тести checkout.
Перенесення на хостинг, SSL, домен, налаштування пошти. Імпорт реальних товарів (з прайс-листа або старого магазину) — допомагаємо з імпортом. Навчання роботи з адмін-панеллю. Перший місяць — повна безкоштовна підтримка.
Стандарт індустрії для e-commerce: гнучка товарна структура, headless-варіанти для швидкості, повний набір інтеграцій із платіжками, доставкою, обліковими та ERP-системами. Кожен магазин проходить тести Core Web Vitals (LCP <2с), навантажувальні тести checkout-у та OWASP Top 10 на безпеку.
| E-commerce платформа | Сучасні e-commerce платформи з гнучкою товарною структурою, headless-варіанти на REST/GraphQL API, кастомні рішення для нестандартної бізнес-логіки |
| Frontend | HTML5, CSS3, сучасний JavaScript (ES2023), utility-first CSS-фреймворки, інтерактивні фільтри без перезавантаження, оптимізована робота з зображеннями |
| Backend | PHP 8.2+, MySQL 8 / MariaDB, REST та GraphQL API, серверне кешування на in-memory сховищах, черги для обробки замовлень |
| SEO та аналітика | Schema.org (Product, Offer, AggregateRating, BreadcrumbList, FAQPage), Open Graph, sitemap.xml із пріоритетами, налаштування веб-аналітики та піксельного трекінгу |
| Платіжні системи | Українські та міжнародні платіжні шлюзи: оплата карткою, частинами, накладений платіж, юридичні рахунки для B2B-замовлень |
| Служби доставки | Інтеграції з популярними службами доставки: автозаповнення відділень, розрахунок вартості, формування ТТН, відстеження статусу |
| Інтеграції | CRM-системи, облікові та ERP-системи, торгові фіди для маркетплейсів, email-маркетинг, push-сповіщення, програми лояльності, кастомні API |
| Безпека | SSL-сертифікат, WAF, відповідність вимогам безпеки платіжних даних, двофакторна аутентифікація для адмін-панелі, щоденне резервне копіювання |
| Хостинг | Масштабовані веб-сервери з PHP-OPcache, SSD-диски, CDN для зображень товарів, auto-scaling під пікові навантаження, моніторинг uptime 24/7 |
Три приклади з реальною аналітикою (веб-аналітика, консоль пошуковика, внутрішня статистика клієнта). Конкретні цифри з конкретних проектів — за запитом покажемо скріншоти панелей із замаскованими доменами та розкажемо деталі реалізації.
Магазин корейської косметики працював 3 роки на застарілому шаблонному магазині з конверсією 0.9%. Зробили повний редизайн: швидкий каталог, картку товару з відгуками й фото від покупців, спрощений checkout у 2 екрани (було 5), особистий кабінет із бонусами. Запустили автоматичний email-recovery покинутого кошика та підписку на регулярну доставку. За 4 місяці: конверсія 0.9% → 2.5%, середній чек виріс на 18% за рахунок крос-продажів, виручка ×3.1.
Постачальник автомобільних запчастин обробляв 100% замовлень телефоном і email — менеджери виставляли рахунки вручну, дилери чекали по 2–4 години. Розробили B2B-каталог із персональним прайсом для кожного дилера, інтеграцією зі складом у реальному часі, автоматичним формуванням рахунків, особистими кабінетами з історією замовлень. Через 6 місяців 40% оптових замовлень дилери оформлюють самостійно через сайт, менеджери звільнилися від рутини, час обробки замовлень — з 2 годин до 8 хвилин.
Український бренд жіночого одягу мав успішний магазин для українського ринку та хотів вийти в Польщу. Зробили окрему польську версію (не переклад, а власна стратегія категорій, контенту, цін у злотих), підключили міжнародну доставку, локальні платіжні методи Польщі, повернення товару з кур'єром-партнером. За перший квартал — 312 польських замовлень, окуплення вкладень у локалізацію за 7 тижнів, відкрили партнерську домовленість з польським шоурумом.