Это не прототип под вашу клинику, а система, которая каждый день работает в медицинских учреждениях — в частной клинике с лабораторией и в документообороте государственной больницы. Запись и расписание врачей, карточка пациента с историей, лабораторные результаты, касса, склад, кабинет пациента и телефония. Под вашу клинику настраиваем направления, прайс, бланки и интеграции.
В клинике цена ошибки выше, чем в любом сервисе: потерянная запись — это пациент, который ушёл к другому врачу, а потерянный результат — риск для здоровья.
Так проходит обычный визит в клинике, где система уже работает.
Для медицины почти всё уже есть — система выросла именно из клиник. Под вашу клинику мы настраиваем справочники, бланки, правила и интеграции.
Большинство сообщений в регистратуру — об одном и том же: цена приёма, подготовка к анализам, график врача, как доехать. ИИ-администратор отвечает на это круглосуточно по вашим документам и освобождает регистратуру для пациентов в холле.
Строим отдельным проектом на базе ИИ-агента для поддержки — от 25 000 грн, 14–25 дней. Клиникам, куда в основном звонят, подходит голосовой агент — от 80 000 грн: берёт звонок с первого гудка и сразу говорит, что он помощник. Оплата модели считается отдельно и зависит от количества обращений.
Частному кабинету с одним-двумя врачами готовая медицинская программа по подписке вполне подойдёт. Своя система окупается в клинике с несколькими направлениями, филиалами или лабораторией, где процессы не укладываются в чужой шаблон.
| Что сравниваем | Готовая подписка | Своя система |
|---|---|---|
| Оплата | Ежемесячно за врача или рабочее место | Разовая разработка или аренда на нашем сервере — от 5 000 грн в месяц |
| Данные пациентов | На серверах поставщика | Ваши: экспорт в любой момент, при необходимости — на вашем сервере |
| Бланки и процессы | Шаблоны поставщика | Ваши бланки, заключения, правила записи и согласования |
| Сайт и кабинет | Отдельно от вашего сайта | Запись на вашем сайте, кабинет пациента под вашим брендом |
| Старт | За день | От 45 дней с переносом данных и обучением |
Коротко: один-два врача без сложных процессов — берите готовую программу. Несколько направлений, филиалы, лаборатория, собственные бланки — давайте поговорим.
Пример на условных цифрах, а не кейс клиента. Подставьте свои — посчитаем вместе на первом разговоре. Онлайн-запись и кабинет пациента с переносом по правилам клиники забирают часть этих звонков — сколько именно, зависит от ваших пациентов.
| Вариант | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| CRM STARTER | Запись, расписание, карточка пациента, лаборатория, кабинет, напоминания, касса и склад на готовых модулях, настроенных под вашу клинику. До 10 пользователей, импорт данных, обучение. Срок 45–60 дней. | от 50 000 грн |
| CRM STANDARD | Всё из STARTER плюс интеграции с анализаторами, телефонией и учётом, несколько филиалов, до 50 пользователей и мобильный доступ. Срок 90–120 дней. | от 120 000 грн |
Хостинг, SSL и резервные копии входят в пакет, гарантия — 6 месяцев по договору. Есть вариант аренды без большого разового платежа — от 5 000 грн в месяц. Сайт клиники, SEO и остальное для медицины — на странице сайтов и систем для клиник.
Лучше услышать «нет» сейчас, чем на третьей неделе.
Напишите, сколько у вас врачей, направлений и филиалов, есть ли лаборатория и в чём ведёте запись сейчас. Этого достаточно, чтобы назвать цену и срок. Первый разговор — 30 минут, бесплатно.