UA
SUDUS·TEAM веб-студія · Івано-Франківськ Зачинено
Дзвінок Telegram Прорахунок
CRM · Лабораторія

CRM для медичної
лабораторії

Пацієнт приходить без запису: адміністратор оформлює аналізи, забір робиться одразу, а оплата — за фактом. Результати вносяться в систему й видаються пацієнту в кабінет за одноразовим кодом — без дзвінків і черги по бланки. Модуль лабораторії щодня працює в медичному закладі; зʼєднання з аналізаторами робимо окремим проєктом під ваше обладнання.

24/7
Результати доступні в кабінеті пацієнта
45–60днів
Запуск на готових модулях
50 000грн
Від — ціна фіксується в договорі

Коли лабораторія
тоне в дзвінках

Аналізи роблять швидко. Повільно все навколо: реєстрація, оплата, видача результатів і відповіді на «чи вже готово».

Черга на реєстрації
Кожного пацієнта оформлюють вручну — дані, аналізи, ціна, оплата, — і черга росте саме в ранкові години забору.
Результати телефоном
Пацієнти дзвонять дізнатись, чи готово, а лаборанти відповідають замість роботи.
Паперові бланки
Друк, конверти, «прийдіть забрати» — а частина бланків так і лежить незабраною.
Файли в пошті
Результати ходять поштою й месенджерами, і їх легко переплутати чи надіслати не тому.
Витратні матеріали на око
Пробірки, реагенти, системи — скільки пішло, видно лише на інвентаризації.
Немає картини по днях
Скільки аналізів, яка виручка, які послуги найчастіші — зведення роблять вручну.

Від забору
до результату в кабінеті

01
Прийом без запису
Адміністратор оформлює пацієнта й аналізи за хвилину. Забір — одразу, оплата — за фактом виконаного, без зайвих кроків.
02
Картка пацієнта
Усі візити й аналізи в одній картці, контроль дублікатів за телефоном або ПІБ і датою народження.
03
Результати в системі
Результат вноситься файлом у картку пацієнта — без пошти й месенджерів, з історією, хто й коли його додав.
04
Видача в кабінет
Пацієнт відкриває результат у кабінеті за одноразовим кодом із SMS чи Telegram — без паролів і дзвінків у лабораторію.
05
Великі обстеження
МРТ, КТ та інші великі файли потрапляють у кабінет пацієнта через окреме сховище, з обмеженим строком доступу.
06
Каса й прайс
Прайс аналізів, знижки, пакети, здача каси з журналом і звіт «Надані послуги» для бухгалтерії.
07
Склад витратних матеріалів
Пробірки, реагенти й системи на складі; списання під візит пацієнта з орієнтовною вартістю, сторож підозрілих операцій.
08
Персонал лабораторії
Окремі ролі й права для лаборантів, реєстрації й керівника, журнал дій кожного користувача.

Аналіз —
від реєстрації до видачі

Так проходить звичайний візит у лабораторію, де система вже працює.

Крок 01
Реєстрація
Пацієнт приходить без запису, адміністратор оформлює аналізи в його картці.
Крок 02
Забір
Забір робиться одразу, до оплати, — пацієнт не стоїть у другій черзі.
Крок 03
Оплата
Оплата за фактом виконаного — в касі системи.
Крок 04
Результат
Лаборант вносить результат у систему; видно, хто й коли його додав.
Крок 05
Видача
Пацієнт відкриває результат у кабінеті за одноразовим кодом — без дзвінків і паперу.

Що вже працює,
а що налаштовуємо

Лабораторний модуль щодня працює в медичному закладі: прийом без запису, результати, видача в кабінет. Під вашу лабораторію налаштовуємо прайс, бланки й інтеграції.

Вже працює в системі
  • Прийом без запису: забір перед оплатою, оплата за фактом
  • Картка пацієнта з історією аналізів і контролем дублікатів
  • Результати файлом у системі з журналом, хто й коли додав
  • Видача результатів у кабінет пацієнта за одноразовим кодом
  • Великі обстеження (МРТ, КТ) через окреме сховище
  • Каса, прайс, пакети, звіт «Надані послуги»
  • Склад витратних матеріалів зі списанням під візит
  • Окремі ролі для лаборантів, реєстрації й керівника
Налаштовуємо у вашому проєкті
  • Інтеграція з аналізаторами (ASTM/HL7) — окремий проєкт під ваше обладнання
  • Ваш прайс аналізів і панелей — з Excel
  • Бланки результатів у стилі лабораторії
  • Онлайн-запис на забір чи виїзд — якщо потрібні
  • Обмін із партнерськими лабораторіями — за наявності API
  • Перенесення бази пацієнтів

Готова ЛІС
чи своя система

Великій лабораторії з десятками аналізаторів готова лабораторна інформаційна система (ЛІС) може підійти краще — і ми так і скажемо. Своя система доречна для лабораторії при клініці чи невеликої мережі пунктів забору, де важливі прийом, каса, кабінет пацієнта й звʼязок із лікарями.

Що порівнюємоГотова підпискаВласна система
ОплатаЛіцензія чи щомісячна підпискаРазова розробка або оренда на нашому сервері — від 5 000 грн на місяць
АналізаториЧасто підключені з коробкиПідключаємо окремим проєктом під ваші прилади
Звʼязок із клінікоюОкрема система поруч із CRMЗапис, лікарі, каса й кабінет пацієнта в одній системі
Кабінет пацієнтаЗалежить від постачальникаРезультати в кабінеті під вашим брендом
СтартЗалежить від постачальникаВід 45 днів із налаштуванням прайсу й бланків

Коротко: великий потік і багато аналізаторів — дивіться готові ЛІС. Лабораторія при клініці чи кілька пунктів забору з акцентом на пацієнта — поговорімо.

Скільки коштує
ручне внесення

Умови прикладу
  • 250 результатів на день переписують з аналізатора вручну
  • У середньому 36 секунд на один результат
  • Помилка — 1 на 500 внесень
  • 22 робочі дні на місяць
Часу на внесення за день2,5 години
Результатів за місяць5 500
Помилок переписування за місяць11

Приклад на умовних цифрах, а не кейс клієнта. Підставте свої — порахуємо разом на першій розмові. Підключення аналізаторів (ASTM/HL7) — окремий проєкт, і саме воно прибирає ручне внесення.

Ціна залежить
від обсягу

ВаріантЩо входитьЦіна
CRM STARTERПрийом без запису, картка пацієнта, результати, видача в кабінет, каса й склад на готових модулях, налаштованих під вашу лабораторію. До 10 користувачів, імпорт прайсу, навчання. Строк 45–60 днів.від 50 000 грн
CRM STANDARDУсе зі STARTER плюс кілька пунктів забору, інтеграції з обліком і партнерами, до 50 користувачів. Інтеграцію з аналізаторами оцінюємо окремо після огляду обладнання. Строк 90–120 днів.від 120 000 грн

Хостинг, SSL і резервні копії входять у пакет, гарантія — 6 місяців за договором. Є варіант оренди без великого разового платежу — від 5 000 грн на місяць.

Чого система
не робить

Краще почути «ні» зараз, ніж на третьому тижні.

Не підключається до аналізаторів із коробки: інтеграція ASTM/HL7 — окремий проєкт під конкретні прилади.
Не інтерпретує результати й не ставить діагнозів.
Не підключена до ЕСОЗ (eHealth) і не працює з електронними направленнями.
Не пробиває фіскальні чеки: ПРРО — окрема інтеграція.
Не показує DICOM-знімки в переглядачі з коробки — файли видаються пацієнту, переглядач підключаємо окремо.
Не запускається за вечір: налаштування прайсу й бланків — кілька тижнів роботи.

Що питають
найчастіше

Чи є інтеграція з аналізаторами? +
Не з коробки. Зʼєднання з приладами за протоколами ASTM чи HL7 робимо окремим проєктом під ваше обладнання — після того, як побачимо, які саме аналізатори у вас стоять.
Як пацієнт отримує результати? +
У кабінеті пацієнта: вхід за одноразовим кодом із SMS чи Telegram, без паролів. Лабораторії більше не треба відповідати на дзвінки «чи вже готово».
Чи можна приймати без запису? +
Так, це основний сценарій: забір робиться одразу, а оплата — за фактом виконаного, тож пацієнт не стоїть у двох чергах.
Чи підходить для кількох пунктів забору? +
Так: пункти працюють в одній системі з окремими касами й правами, а керівник бачить загальну картину.
Як переносимо прайс аналізів? +
З Excel: послуги, ціни й панелі завантажуємо в систему й звіряємо разом із вами до запуску.
Що буде з даними, якщо ми захочемо піти? +
Ви отримуєте свою базу пацієнтів і результатів у повному обсязі. Систему можна перенести на ваш сервер за ліцензією.

Суміжні
рішення

Порахувати систему
для вашої лабораторії?

Порахуємо систему
для вашої лабораторії

Напишіть, скільки у вас пунктів забору, скільки аналізів на день, які аналізатори стоять і в чому ведете облік зараз. Цього досить, щоб назвати ціну й строк. Перша розмова — 30 хвилин, безкоштовно.

  • Відповідаємо протягом 2 робочих годин
  • Фіксована вартість і терміни у договорі
  • Без передзвонів «просто дізнатись бюджет»
Не любите форми? (066) 650-43-33
Telegram @sudus_team · info@sudus.team