UA
SUDUS·TEAM веб-студія · Івано-Франківськ Зачинено
Дзвінок Telegram Прорахунок
CRM · Салони краси

CRM і програма
для салону краси

Клієнти записуються до свого майстра о пів на одинадцяту вечора, отримують нагадування за добу, а після візиту — прохання оцінити майстра. Майстри бачать свій розклад і відсоток, адміністратор — вільні вікна, власник — виручку й завантаження. Для салонів, барбершопів, косметології, манікюру, масажу й спа.

24/7
Запис до майстра без адміністратора
24 і 2год
Нагадування до візиту — SMS або Telegram
50 000грн
Від — ціна фіксується в договорі

Де салон
губить гроші

Не на рекламі, а на порожніх вікнах, забутих записах і майстрах, які йдуть разом із базою.

Запис у Direct і месенджерах
Адміністратор відповідає в Instagram, Viber і телефоні одночасно, а ввечері записатись нікому — хоча саме тоді клієнти й пишуть.
«Вікна» посеред дня
Скасування й неприходи видно, коли майстер уже сидить без роботи, а заповнити час нікому.
База — у телефоні майстра
Майстер іде, і клієнти йдуть із ним, бо контакти й історія були тільки в нього.
Відсоток рахують у зошиті
Зарплату майстрам зводять наприкінці місяця вручну, і кожна помилка — конфлікт.
Косметика «розходиться»
Матеріали списують на око, залишки не сходяться, а продаж догляду клієнтам ніхто не рахує.
Абонементи й сертифікати на папері
Скільки відвідувань лишилось і чи дійсний сертифікат — перевіряють у зошиті чи на памʼять.

Від запису
до повторного візиту

01
Онлайн-запис до майстра
Послугу, майстра й вільний час клієнти обирають самі — на сайті чи за посиланням з Instagram. Правила налаштовуються: неробочі дні, мінімум годин до запису, погодження.
02
Розклад майстрів
Усі майстри в одному календарі, у кожного свій графік і послуги. Відпустки й лікарняні закривають час автоматично.
03
Нагадування й відгуки
SMS або Telegram за 24 і за 2 години до візиту, після візиту — прохання оцінити майстра. Погані оцінки видно того ж дня.
04
Картка клієнта
Візити, майстри, послуги, покупки й нотатки — у салоні, а не в телефоні майстра. Дублікати ловляться автоматично.
05
Абонементи й сертифікати
Передоплачені абонементи з лічильником по кожній послузі й строком дії, подарункові сертифікати, електронна картка знижки, промокоди.
06
Відсоток майстрам
Нарахування від виконаних послуг за вашими правилами — без ручних таблиць наприкінці місяця.
07
Склад косметики
Матеріали й косметика списуються під конкретний візит, продаж догляду йде через касу, залишки видно по кожному кабінету.
08
Каса й звіти
Оплата в касі системи, щоденна здача каси, виручка по майстрах і послугах, джерела клієнтів.

Один візит —
від запису до відгуку

Так проходить звичайний візит, коли система налаштована під салон.

Крок 01
Запис
Клієнти записуються на сайті чи за посиланням з Instagram до свого майстра. Адміністратор бачить запис одразу в Telegram.
Крок 02
Нагадування
За добу й за дві години — нагадування. Не встигає — переносить у кабінеті, і вікно повертається в розклад.
Крок 03
Візит
Майстер бачить історію попередніх візитів, використані матеріали списуються під візит.
Крок 04
Оплата
Оплата в касі — зі знижкою картки, промокодом, сертифікатом чи з абонемента; майстру нараховується відсоток.
Крок 05
Відгук
Після візиту — прохання оцінити майстра. Погану оцінку видно того ж дня, поки ситуацію ще можна виправити.

Що вже працює,
а що налаштовуємо

Запис, нагадування, абонементи, склад і каса щодня працюють у закладах, де клієнтів записують до конкретних фахівців. Під салон ми налаштовуємо назви, послуги й правила.

Вже працює в системі
  • Онлайн-запис до майстра з правилами й погодженням
  • Розклад майстрів, відпустки блокують час
  • Нагадування SMS і в Telegram, сповіщення адміністратору
  • Картка клієнта з історією й контролем дублікатів
  • Абонементи з лічильником і строком дії, сертифікати, картка знижки, промокоди
  • Нарахування майстрам від виконаних послуг
  • Склад зі списанням матеріалів під візит, продаж у касі
  • Відгуки після візиту, ролі й права доступу
Налаштовуємо у вашому проєкті
  • Назви під салон: «клієнт», «майстер», «візит» замість медичних термінів
  • Ваші послуги, тривалості, ціни й майстри — з Excel чи старої програми
  • Віджет запису у стилі вашого салону на вашому сайті
  • SMS від імені салону, свій Telegram-бот
  • Перенесення бази клієнтів і майбутніх записів
  • Інтернет-магазин догляду на тих самих залишках — за потреби

Чат-бот для салону краси —
AI-адміністратор на вечір і вихідні

Найбільше повідомлень у Direct приходить увечері, коли адміністратор уже пішов. AI-адміністратор відповідає одразу — з ваших цін, послуг і правил, а не з фантазії моделі — і доводить людину до запису.

Відповідає в Instagram, Viber і Telegram
Скільки коштує манікюр із покриттям, скільки триває фарбування, чи можна прийти з дитиною — однакові відповіді в усіх каналах, навіть о пів на одинадцяту вечора.
Записує до майстра
Бачить вільні вікна в розкладі й пропонує час або надсилає посилання на онлайн-запис до потрібного майстра. Запис потрапляє в той самий розклад, що й із сайту.
Передає адміністратору
Скарги, складне фарбування «як на фото» й усе, де потрібна людина, — адміністратору разом із коротким переказом розмови.
Не обіцяє зайвого
Знижки, подарунки й «вікно сьогодні поза графіком» — лише після вашого підтвердження. Що агентові можна обіцяти, прописуємо разом із вами.

Це окремий проєкт поверх системи: текстовий AI-агент — від 25 000 грн, запуск 14–25 днів. Якщо більшість записів іде телефоном — голосовий агент, від 80 000 грн. Оплата самої моделі — окремо, залежить від кількості звернень.

Готовий сервіс для салону
чи своя система

Одному майстру без адміністратора чи салону на два крісла готовий сервіс запису — нормальний вибір, і ми так і скажемо. Своя система окуповується в салоні чи мережі, де майстрів багато, є продаж косметики й власні правила оплати.

Що порівнюємоГотова підпискаВласна система
ОплатаЩомісяця, часто за кожного майстраРазова розробка або оренда на нашому сервері — від 5 000 грн на місяць
База клієнтівУ сервісі постачальникаВаша: права доступу по ролях, експорт будь-коли
БрендСторінка запису з логотипом сервісуЗапис на вашому сайті у стилі салону
Продаж доглядуОкремо від записуКаса, склад і за потреби інтернет-магазин в одній системі
СтартЗа вечірВід 45 днів із налаштуванням і перенесенням бази

Коротко: до трьох майстрів і лише запис — беріть готовий сервіс. Більше майстрів, кілька точок, продаж косметики, свої правила — поговорімо.

Скільки коштують
порожні вікна

Умови прикладу
  • 4 майстри й 25 записів на день
  • Середній чек — 800 грн
  • Неявки — 8 % записів, тобто 2 візити на день
  • 26 робочих днів на місяць
Порожній час за день1 600 грн
За місяць41 600 грн
Якщо нагадування повернуть хоча б половину+20 800 грн на місяць

Приклад на умовних цифрах, а не кейс клієнта. Підставте свої — порахуємо разом на першій розмові. Для порівняння: оренда системи — від 5 000 грн на місяць.

Ціна залежить
від обсягу

ВаріантЩо входитьЦіна
CRM STARTERЗапис, розклад, нагадування, картка клієнта, абонементи, сертифікати, склад і каса на готових модулях, налаштованих під салон. До 10 користувачів, імпорт бази, навчання. Строк 45–60 днів.від 50 000 грн
CRM STANDARDУсе зі STARTER плюс кілька салонів, інтеграції, інтернет-магазин догляду, до 50 користувачів і мобільний доступ. Строк 90–120 днів.від 120 000 грн

Хостинг, SSL і резервні копії входять у пакет, гарантія — 6 місяців за договором. SMS оплачуються окремо за тарифом оператора, нагадування в Telegram безкоштовні. Є варіант оренди без великого разового платежу — від 5 000 грн на місяць.

Пілот для перших салонів. Шукаємо 2–3 салони чи барбершопи, з якими запустимо систему на реальному розкладі. Ви отримуєте спеціальні умови, ми — відгук і дозвіл показати результат. Умови назвемо на першій розмові.

Чого система
не робить

Краще почути «ні» зараз, ніж на третьому тижні.

Не веде Instagram і не публікує пости — лише приймає записи за посиланням звідти.
Не приймає онлайн-передоплату за запис із коробки — підключаємо окремо, якщо вона потрібна.
Не пробиває фіскальні чеки: ПРРО — окрема інтеграція.
Не робить масових розсилок без згоди клієнтів.
Не забороняє майстрові піти, але база клієнтів лишається в салоні.
Не запускається за вечір: налаштування під салон — це кілька тижнів.

Що питають
найчастіше

Чим це краще за популярні сервіси запису для салонів? +
Для одного майстра без адміністратора — нічим, і ми так і скажемо. Різниця зʼявляється в салоні чи мережі: база належить вам, запис стоїть на вашому сайті у вашому стилі, а абонементи, склад, відсоток майстрам і продаж косметики працюють в одній системі.
Чи підходить для барбершопу, манікюру, масажу й спа? +
Так. Логіка однакова: запис до конкретного майстра й місця, нагадування, абонементи, відсоток, матеріали. Відрізняються назви й послуги — їх налаштовуємо під вас.
Чи можна записуватись з Instagram? +
Так: посилання на сторінку запису ставиться в профіль, у сторіз і у відповіді в Direct. Хоч би звідки прийшов запис, він потрапляє в той самий розклад.
Як рахується відсоток майстрам? +
За вашими правилами від виконаних послуг: відсоток, фіксована сума або змішано. Нарахування видно одразу, а не наприкінці місяця.
Що буде з базою, якщо майстер піде? +
Вона лишиться в салоні: історія клієнтів і записи зберігаються в системі, а не в телефоні майстра. Доступ звільненого співробітника вимикається одним кліком.
Скільки коштують нагадування? +
SMS оплачуються окремо за тарифом оператора розсилок, нагадування в Telegram безкоштовні.
Скільки часу займає запуск? +
Від 45 днів: налаштування послуг і майстрів, перенесення бази клієнтів і навчання. Точний строк назвемо після розмови.

Суміжні
рішення

Порахувати систему
для вашого салону?

Порахуємо систему
для вашого салону

Напишіть, скільки у вас майстрів і точок, чи продаєте косметику й де ведете запис зараз. Цього досить, щоб назвати ціну й строк. Перша розмова — 30 хвилин, безкоштовно.

  • Відповідаємо протягом 2 робочих годин
  • Фіксована вартість і терміни у договорі
  • Без передзвонів «просто дізнатись бюджет»
Не любите форми? (066) 650-43-33
Telegram @sudus_team · info@sudus.team